Formação Empresarial
Eventos e Comunicação Empresarial
A conquista de um cliente, um parceiro ou um financiador está cada vez mais dependente da comunicação. Os empresários, os empreendedores potenciais e a generalidade dos profissionais têm cada vez mais necessidade de reforçar competências comunicativas. Através da comunicação, as empresas conquistam posicionamento, ganham notoriedade, motivam colaboradores, fidelizam clientes e, claro está, entre muitas outras coisas, vendem!
Da estratégia de comunicação ao protocolo empresarial, passando pelas apresentações em público, pela presença nas redes sociais e pela relação com a imprensa, contamos com o apoio de uma experiente equipa de profissionais especializados, que através dos mais inovadores formatos de formação se propõe apoiar os empreendedores em todos as áreas de competências necessárias para comunicar.
Gestão de Clientes e Vendas
Num mercado concorrencial e em permanente mutação, o relacionamento das empresas com o meio envolvente e a sua capacidade de antecipação das necessidades e expectativas dos clientes constituem fatores fundamentais para o fomento da competitividade empresarial.
Atualmente, a maior ou menor rentabilidade de uma empresa ou de uma equipa de vendas está diretamente dependente da sua capacidade para responder eficazmente às solicitações dos respetivos clientes.
Para que o cliente seja o foco da atividade das nossas empresas, apostamos numa oferta formativa de carácter eminentemente prático, que permita aos destinatários a aquisição de competências e ferramentas promotoras de uma integrada gestão de clientes e eficaz gestão da força de vendas. Uma formação potenciadora também das capacidades de fidelização e de angariação de novos clientes, centrada nas competências de relacionamento estratégico.
Para responder a essa exigência e necessidade de rigor, os participantes interiorizam um modelo eficaz para abordar clientes ou prospetos e treinam técnicas de venda adequadas a cada fase do contacto.
Da criação de um ambiente de confiança na relação com o cliente ao fecho da venda, passando pela apresentação persuasiva da oferta, o curso permite adquirir métodos e instrumentos práticos de venda indispensáveis para maximizar a rentabilidade os contactos comerciais
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