Toma de Decisões Difíceis
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Para quem tem responsabilidades de gestão e coordenação, para agir com eficácia em todos os domínios, é necessário desenvolver boas práticas de tomada de decisão.
A toma de decisão constitui uma atividade permanente e fundamental que influencia todo o funcionamento da empresa.
Objetivos:
- Distinguir e aplicar métodos e técnicas de tomada de decisões complexas;
- Resistir aos erros que diminuem a qualidade das decisões;
- Identificar as características individuais que fomentam ou perturbam a capacidade de decisão;
- Tirar partido das ferramentas de apoio à tomada de decisão;
- Usar técnicas de apoio à decisão em grupo;
- Transformar a decisão num plano de ação.
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