Toma de Decisões Difíceis

Para quem tem responsabilidades de gestão e coordenação, para agir com eficácia em todos os domínios, é necessário desenvolver boas práticas de tomada de decisão.

A toma de decisão constitui uma atividade permanente e fundamental que influencia todo o funcionamento da empresa. 

 Objetivos: 

  • Distinguir e aplicar métodos e técnicas de tomada de decisões complexas;
  • Resistir aos erros que diminuem a qualidade das decisões;
  • Identificar as características individuais que fomentam ou perturbam a capacidade de decisão;
  • Tirar partido das ferramentas de apoio à tomada de decisão;
  • Usar técnicas de apoio à decisão em grupo;
  • Transformar a decisão num plano de ação.