Técnicas de Negociação

Face a concorrência agressiva e a clientes dispostos a obter mas gastando menos, ao comercial de hoje não basta usar argumentação adequada e demonstrar os benefícios da oferta.

Mesmo quando a venda parece conseguida, o negócio está longe de estar garantido.

Neste curso, os participantes adquirem as técnicas de negociação necessárias para concluir o acordo, trocando concessões por contrapartidas de forma rentável e assegurando, simultaneamente, a confiança para criar valor na relação futura com o cliente. 

 Objetivos:

  • Escolher a estratégia negocial adequada a cada situação
  • Preparar metodicamente as negociações
  • Usar técnicas específicas para se afirmar face às pressões táticas e às “armadilhas” dos compradores
  • Equilibrar o poder negocial
  • Desenvolver um estilo eficaz de negociação